Wat te doen wanneer je een klacht hebt?

Ook wij maken fouten en daar kunnen we alleen maar van leren. Wanneer u ontevreden bent over een product of dienst van Dutch Demon, dan horen we dit graag.

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar admin@dutchdemon.nl.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op
http://ec.europa.eu/odr .
Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.